Kurs i Granskning, 2dgr

2 dagers praktisk kurs i granskning der vi gjennomgår granskningsmodellen og prosessen.
De enkelte temaene og utfordringene blir belyst med eksempler og gruppeoppgaver.

Les mer

Prosesskartlegging

med 6 delprosesser, praktisk 2 dagers kurs

Kurset tar for seg prosessorientering som tema, med bl.a. nivåer og kritiske punktene i prosessen. Hvordan sikre styring, hva skal dokumenteres og måles. Kurset ivaretar også metodebeskrivelse for delprosesser. Kurset inngår som modul i Quality Manager kurset for sertifisering.

Les mer

Prosessforbedring

Kurs på 2 dager som fokuserer på hvordan analysere prosesser, finne gode løsninger og målepunkter i prosessen.
Skape forståelse for hvordan gjennomføre endringer som fører til forbedringer. Bruk av enkle og effektive LEAN-verktøy

Les mer

Forbedringsmetodikk

Kurs på 2 dager som gir deltakerne kunnskap til å skape kontinuerlig forbedring, herunder kunnskap og ferdigheter til å bruke problemløsningsteknikker og forståelse for utfordringene knyttet til å arbeide med problemløsning i grupper, herunder årsaksanalyser.

Les mer

Fasiliteringsteknikker (2d)

Kurset vil gi forståelse av rollen som gruppeveileder og fasilitator. Vi bentyter grunnleggende veiledningsteknikker for å skape trygghet i rollen som gruppeveileder.

Les mer